CERTIFICATO QUALITA’ ISO 9001:2015
La nostra società, Trust S.r.l, adotta un Sistema di Gestione per la Qualità certificato da Accredia S.p.A. in conformità alla Norma UNI EN ISO 9001:2015
NUMERO VERDE GRATUITO
Per avere maggiori informazioni su un servizio o richiedere un suggerimento su quale servizio sia più adatto alle Tue esigenze, puoi contattare i nostri Operatori al Numero Verde gratuito 800 171 035
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 13:00
ASSISTENZA CLIENTI
I nostri Operatori sono a Tua disposizione per fornirti assistenza nella scelta o nell’acquisto di un servizio o per aiutarti nella valutazione dei documenti consegnati. Il servizio è attivo in chat e email (info@visureitalia.com) dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00
Puoi contattarci anche telefonicamente al centralino telefonico: +39 0707331209.
PAGAMENTO SICURO
Tutte le transazioni di pagamento con carta di credito avvengono sulle piattaforme Stripe e PayPal e sono protette dal Protocollo di Sicurezza 3D Secure. La procedura Pagamento Sicuro di VisureItalia® con SSL (Secure Sockets Layer) a 128bit gestisce tutto il processo di pagamento. Il sistema di pagamento accetta tutte le principali carte di credito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB, MAESTRO, POSTEPAY nonché APPLEPAY e GOOGLEPAY
CONSEGNA E SPEDIZIONI
I documenti (visure, pratiche, atti, certificati, ..) vengono consegnati via email in formato .PDF entro i tempi di consegna specificati per ogni servizio. È possibile richiedere la spedizione tramite corriere espresso entro 30 giorni successivi alla consegna tramite email dei documenti.
BUONI E RIMBORSI
Nelle Condizioni Generali di Vendita è specificata la possibilità di richiedere l’annullamento di un ordine e successivamente un Buono (art. 12.1) con accredito dell’importo nel tuo account o il Rimborso (art. 12.2).
