Simone Mascia

Attualmente ricopro il ruolo di Public Certifications Executive presso VisureItalia®, dove faccio parte del Team Certificati della Pubblica Amministrazione. Gestisco le pratiche di richiesta, ottenimento e consegna di certificati rilasciati da enti pubblici come Comuni, Tribunali e Agenzia delle Entrate/Riscossione. Mi occupo della comunicazione tra Clienti e istituzioni, garantendo precisione, correttezza e tempestività delle procedure, con particolare attenzione alla gestione dei documenti e all’utilizzo dei sistemi dell’amministrazione pubblica, incluso l’ANPR.

Il mio percorso professionale comprende esperienze in ambito commerciale e back-office. Ho ricoperto ruoli di agente commerciale e operatore back-office, maturando competenze nella gestione dei dati, nell’analisi del credito, nei processi di vendita e nella customer experience. Le esperienze precedenti mi hanno permesso di sviluppare flessibilità, organizzazione e capacità di relazione con clienti e colleghi. Ho inoltre collaborato in attività di informazione e accoglienza, affinando le mie competenze di comunicazione e nella gestione del pubblico.

Per quanto riguarda il mio percorso formativo, sono diplomato al Liceo Linguistico e ho conseguito il Diplôme du Baccalauréat Général (ESABAC), che mi ha consentito di consolidare competenze linguistiche e culturali in ambito italiano e francese.