{"id":34381,"date":"2022-03-11T10:32:11","date_gmt":"2022-03-11T09:32:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.visureitalia.com\/smartfocus\/?p=34381"},"modified":"2022-06-17T11:54:34","modified_gmt":"2022-06-17T09:54:34","slug":"contatti-agenzia-delle-entrate-ecco-quali-sono","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.visureitalia.com\/smartfocus\/contatti-agenzia-delle-entrate-ecco-quali-sono\/","title":{"rendered":"Quali sono i contatti dell&#8217;Agenzia delle Entrate?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come spiegato da <a href=\"https:\/\/www.fiscooggi.it\/\">FiscoOggi<\/a>, la <strong>videochiamata con l\u2019ufficio<\/strong> dell&#8217;Agenzia delle Entrate sperimentata nel 2021 in Sardegna ha riscosso un alto gradimento fra cittadini e professionisti. Alla luce di questo risultato, l\u2019Agenzia ha esteso il servizio a tutto il territorio nazionale, per consentire ai cittadini di interagire con gli uffici in modo diretto. Ma vediamo quali sono tutti i contatti possibili con l&#8217;Agenzia delle Entrate. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>INDICE<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"index-article\">\n<ol>\n<li><a href=\"#come\">Come parlare con un operatore dell&#8217;Agenzia Entrate?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#attivazione\">Attivazione del servizio di videochiamata <\/a><\/li>\n<li><a href=\"#prenotare\">Come prenotare la videochiamata?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#richiedere\">Cosa si pu\u00f2 richiedere in videochiamata?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#prenot\">Come prenotare un appuntamento?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#altri\">Altri contatti con l&#8217;Agenzia delle Entrate<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"come\">Come parlare con un operatore dell&#8217;Agenzia Entrate?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 attivo dalla fine di febbraio il nuovo servizio di&nbsp;<strong>videochiamata&nbsp;<\/strong>per dialogare a tu per tu con i funzionari dell\u2019Agenzia delle Entrate. Si tratta quindi di un innovativo canale di contatto che consente di ricevere assistenza con una videocall&nbsp;direttamente da casa propria tramite&nbsp;computer, tablet&nbsp;o&nbsp;smartphone.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non essendo pi\u00f9 necessario recarsi di persona ad uno sportello, pertanto, la comunicazione con il fisco diventa pi\u00f9 <strong>facile <\/strong>e compatibile con gli impegni della vita quotidiana. La nuova modalit\u00e0 di contatto si \u00e8 dimostrata efficace non solo in fase di assistenza, ma anche per l\u2019erogazione di quei servizi per i quali \u00e8 richiesta l\u2019identificazione delle persone. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"attivazione\">Attivazione del servizio di videochiamata <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019attivazione del servizio pu\u00f2 avvenire in due modi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>su richiesta dell\u2019utente prenotando un appuntamento,<\/li><li>su&nbsp;input&nbsp;dell\u2019ufficio, tramite&nbsp;e-mail, nel caso in cui il funzionario lo prospetti al contribuente per trattare una pratica nel modo pi\u00f9 efficiente. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In entrambi i casi, comunque, il funzionario che svolger\u00e0 la videochiamata invier\u00e0 all\u2019utente, il giorno prima dell\u2019appuntamento, tramite e-mail il&nbsp;link&nbsp;per poter accedere alla stessa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"prenotare\">Come prenotare la videochiamata?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puoi fissare la tua videochiamata con un operatore dalla sezione del sito dell\u2019Agenzia (Home &gt; Contatti e assistenza &gt; Prenota un appuntamento) o tramite l\u2019App \u201cAgenziaEntrate\u201d. Dovrai selezionare l\u2019argomento di interesse e scegliere la data e l\u2019ora che preferisci. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"richiedere\">Cosa si pu\u00f2 richiedere in videochiamata?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con il servizio di videochiamata \u00e8 possibile prenotare un appuntamento con i funzionari e ricevere assistenza per:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>registrare un <a href=\"https:\/\/www.visureitalia.com\/smartfocus\/tipologie-contratto-di-affitto\/\">contratto di affitto<\/a>,<\/li><li>presentare la <a href=\"https:\/\/www.visureitalia.com\/smartfocus\/dichiarazione-di-successione-tutto-quello-che-devi-sapere\/\">dichiarazione di successione<\/a>,<\/li><li>ottenere assistenza su dichiarazioni e rimborsi,<\/li><li>richiedere il <a href=\"https:\/\/www.visureitalia.com\/smartfocus\/richiedere-un-duplicato-tessera-sanitaria\/\">duplicato della tessera sanitaria<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"prenot\">Come prenotare un appuntamento?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A partire dal primo febbraio 2022 l\u2019accesso all&#8217;ufficio per motivi di assistenza fiscale, catastale e ipotecaria \u00e8 consentito soltanto agli utenti muniti di green pass.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assistenza fiscale<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si pu\u00f2 prenotare un appuntamento per ricevere assistenza fiscale:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>online<\/li><li>dall&#8217;App dell&#8217;Agenzia delle Entrate<\/li><li>chiamando il numero verde&nbsp;<strong>800.90.96.96<\/strong>&nbsp;da telefono fisso oppure il numero&nbsp;<strong>06-96668907<\/strong>&nbsp;da cellulare.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potr\u00e0 prenotare il:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>contribuente<\/li><li>professionista non firmatario di accordi<\/li><li>firmatario di una categoria professionale che ha siglato un protocollo d&#8217;intesa con l&#8217;Agenzia (come un commercialista o CAF). Per i soggetti appartenenti alle categorie firmatarie si riserva una quota di appuntamenti (di 15 minuti) con la possibilit\u00e0 di prenotare fino a quattro appuntamenti.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assistenza catastale e ipotecaria<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo servizio consente di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>prenotare un appuntamento<\/strong>&nbsp;per il secondo giorno lavorativo seguente a quello in cui si accede al servizio, collegandosi al sito fino alle ore 24.00,<\/li><li><strong>disdire un appuntamento<\/strong>&nbsp;entro le 24.00 del secondo giorno lavorativo precedente all&#8217;appuntamento.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre, \u00e8 possibile prenotare fino a&nbsp;tre appuntamenti al giorno e il tempo per ognuno \u00e8 fissato dall\u2019applicazione sulla base del servizio selezionato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"altri\">Altri contatti con l&#8217;Agenzia delle Entrate<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oltre alla videochiamata con un funzionario, esistono anche altre modalit\u00e0 per contattare l&#8217;Agenzia, vediamo le principali in ambito fiscale e catastale\/ipotecario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assistenza fiscale<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ecco i contatti possibili:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>con una chiamata, per parlare con un operatore, prenotare un appuntamento in un ufficio, avere informazioni su&nbsp;come accedere ai servizi online,<\/li><li>mediante un SMS per informazioni fiscali sintetiche,<\/li><li>con una e-mail, per informazioni fiscali e assistenza sui servizi telematici,<\/li><li>in ufficio,<\/li><li>con l&#8217;App per prenotare un appuntamento o un ticket, accedere alla dichiarazione precompilata, verificare il <a href=\"https:\/\/www.visureitalia.com\/smartfocus\/tessera-sanitaria-smarrita-come-richiedere-il-duplicato\/\">codice fiscale<\/a> ecc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assistenza catastale e ipotecaria<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questo caso, i contatti sono i seguenti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>con una chiamata. Il servizio telefonico su materie catastali \u00e8 disponibile su tutta Italia, tranne che per i distretti telefonici della Valle d&#8217;Aosta e della provincia di Bolzano,<\/li><li>con una e-mail per informazioni e assistenza sui servizi catastali e ipotecari tramite l\u2019invio di e-mail,<\/li><li>in ufficio per recapiti dell\u2019Agenzia, prenotazione appuntamenti,<\/li><li>con appuntamento per <a href=\"https:\/\/www.visureitalia.com\/smartfocus\/servizi-telematici-catastali-e-ipotecari-cosa-pensate\/\">servizi catastali e ipotecari<\/a>,<\/li><li>assistenza servizi telematici per gli utenti che utilizzano &#8220;<a href=\"https:\/\/www.visureitalia.com\/smartfocus\/fare-richiesta-planimetria-catastale-sister\/\">Sister<\/a>&#8220;,<\/li><li>elimina code online per prenotare online un biglietto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per ulteriori informazioni, \u00e8 possibile consultare la pagina <a href=\"https:\/\/www.agenziaentrate.gov.it\/portale\/web\/guest\/contatta\"><strong>Contatti e assistenza<\/strong><\/a> presente sul sito dell&#8217;Agenzia delle Entrate. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come spiegato da FiscoOggi, la videochiamata con l\u2019ufficio dell&#8217;Agenzia delle Entrate sperimentata nel 2021 in Sardegna ha riscosso un alto gradimento fra cittadini e professionisti. 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